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企業社會責任專區
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穩健治理

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穩健治理

桃園國際機場公司自行政機關轉型成為國營企業後,積極導入企業化的經營及執行思維,不斷致力於各種人性化服務措施的推陳出新,把「用心 連接世界」的品牌精神發揮到極致。桃園國際機場公司藉由落實公司化治理達成「保障股東權益及追求企業永續發展」、「重視利害關係人」、「誠信經營管理及有效監督」、「落實市場機制及加強資訊透明度」以及「與地方共榮發展」的治理原則,藉由遵循市場機制與法律規範達成誠信經營,根基台灣,將桃園國際機場公司推向具國際競爭力的企業治理文化,提升國家整體競爭力。

  • DECENT WORK AND ECONOMIC GROWTH
  • INDUSTRY, INNOVATION, AND INFRASTRUCTURE
  • SUSTAINABLE CITIES AND COMMUNITIES
  • PARTNERSHIPS FOR THE GOALS
重大性議題:政策與法規遵循
政策與承諾

持續配合我國政府政策,推動相關計畫,同時深化職業道德與法規遵守文化,致力於避免違法事件發生,持續降低法遵風險。

目標 短期
  • 於外部規定異動時,配合及時修正相應內部規定。
  • 無違反重大社會、環境與經濟領域法律與規定之事件。
中長期
  • 遵循「公開發行公司建立內部控制制度處理準則」設計內部控制制度,提供公司同仁相關教育訓練及反貪腐宣導,追求高度之道德行為標準。
申訴機制

詳見2019年度企業社會責任報告書章節:重大性議題與利害關係人溝通的「利害關係人鑑別與議合表格」的中的議合方式,或至本公司官網「聯絡我們」的專區。

特定行動
  • 持續配合我國政府政策,推動與辦理智慧機場、桃園航空城計畫等等。
  • 持續追踪我國法規要求,如法規發生異動且影響內部規定者,將依其異動內容檢視並修訂內部規定。
  • 定期辦理廉政教育宣導活動,2019年共計辦理7場次,宣導人數達466人次。
評量機制
  • 配合外部法規異動頻率不定期就內部規定進行相應修訂檢討。
  • 就公司訴訟案件每季製作訴訟案件統計表進行檢視,評估公司涉訟之頻率、數量消長及類型,以確立加強控管及改善方向。
穩健治理

桃園國際機場公司治理包括六個面向:一、落實內控及稽核制度;二、健全財務制度;三、強化董事會職能及董監事會運作效率;四、揭露與透明化公司變革與重大訊息;五、保障公權力及發揮監察人的功能;六、重視利害關係人權益。

桃園國際機場公司致力於建立良好的誠信經營的文化為目標,依據公務員服務法及公務員廉政倫理規範等規定,制定廉政工作政策與目標,並建立及時處理違法不當行為之機制。我們除了對內宣導同仁們應遵守法令規範,積極推動陽光法案各項措施外,亦定期辦理廉政教育宣導活動,2019年共計辦理7場次,宣導人數達466人次,並擇定高風險業務實施專案清查及專案稽核,及規劃辦理第三航站區建設計畫廉政平臺,降低重大採購案件廉政風險,建立廉潔文化。

內部稽核

依據「內部稽核制度實施要點」執行內部稽核管理,並定期編製年度稽核計畫,提報董事會討論通過後執行,並由總稽核定期向董事會報告稽核計畫執行情形與內控制度缺失及異常事項改善追蹤報告。針對稽核過程中發現之內控缺失及異常事項,將揭露於稽核報告,並於報告後進行追蹤,按季做成追蹤改善報告直到改善為止。

內部控制制度三道防線

防線 單位角色 權責功能
第一道 營運單位及主管
  1. 每年定期檢視內部控制制度作業目標、相關風險與對應控制之有效性。
  2. 落實風險評估及内控自行評估作業。
  3. 適時修訂與落實內控制度及相關規範。
第二道 督導單位及高階主管
  1. 檢視面臨的重大性議題及辨識可能的風險。
  2. 督導各單位建立有效內控制度,並導入與實施該制度內容。
第三道 內部稽核單位
  1. 執行風險導向之稽核流程,並給予内控改善建議。
  2. 覆核各單位的內控制度自行評估結果。
  3. 協助追蹤内控相關改善計畫執行情形。
財務績效

桃園國際機場公司於2019年各項財務績效皆有歷史性的創新表現。在營收方面,本公司2019年營業總收入決算為235.16億元,較前一年成長了7.24%,在淨利為新台幣80.78億元,較前一年成長了10.04%。另外我們也會固定分配與提撥盈餘給民航事業作業基金以及地方政府,其每年將約65%的淨利分配與提撥。

單位:億元

  2017年 2018年 2019年
營業內收入 201.24 217.21 234.14
其他營業外收入 1.83 0.92 1.02
營業總收入 203.07 218.13 235.16
營運總支出(含所得稅) 134.95 145.46 154.38
淨利 68.12 72.67 80.78
分配民航事業作業基金 36.18 38.70 43.02
提撥地方政府 7.94 8.49 9.44
留存桃園國際機場公司 24.00 25.48 28.32
國際交流

為提升營運水準,桃園國際機場公司積極參與國際交流活動,包括加入國際組織,如國際機場協會(ACI)、參與國際機場評比(ASQ和Skytrax評比) 與進行國際交流,如締結姊妹機場、國際貴賓接待、辦理國際論壇等等,期許透過國際交流活動汲取業界新知,獲取航空業界最前瞻知識與議題,用以分析桃園國際機場公司營運優劣勢,以促成公司決策。

菲律賓宿霧第17屆亞洲航線論壇

  參與菲律賓宿霧第17屆亞洲航線論壇(Routes Asia 2019)及澳洲阿德雷德第25屆世界航線發展論壇(World Routes 2019),進行航線拓展計畫會談,提供桃園國際機場公司客貨運量分析,說明機場現況及中長期規劃,並針對不同航線、航點之發展潛力提供個案分析簡報,以作為開闢航線之決策輔助。

智慧機場之機遇與挑戰活動

  辦理2019機場論壇,以「智慧機場之機遇與挑戰」為主題,邀請國際機場協會(ACI)、國際航空運輸協會(IATA)、香港赤鱲角、韓國仁川、日本成田、關西、德國慕尼黑等標竿機場專家,共同探討新世代智慧機場的未來與樣貌,分享機場的挑戰與因應。

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